Política de Privacidade
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Leia atentamente esta Política de Privacidade, pois, se está a aceder ao nosso site, a disponibilização dos seus dados pessoais implica o conhecimento e aceitação das condições aqui descritas. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais efetuados pela Vinosofia.pt. Quaisquer hiperligações para sites externos à Vinosofia.pt não estão abrangidos pela presente declaração de privacidade.
Tratamento de dados pessoais
Dados pessoais são considerados toda e qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável por um nome, número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade.
Sempre que o utilizador nos forneça dados sensíveis, seja no cumprimento de uma obrigação legal ou por iniciativa própria, assumimos o seu consentimento explícito, voluntário e inequívoco para tratarmos essa informação relativamente às finalidades para as quais foram fornecidas.
Responsável pelo tratamento de dados
A entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais é a Vinosofia.pt, que lhe presta o serviço e que, no contexto, decide quais os dados recolhidos, os meios de tratamento dos dados e para que finalidades são utilizados.
Tipo de dados pessoais recolhidos
A Vinosofia.pt, no âmbito da sua atividade, procede à recolha e ao tratamento dos dados pessoais necessários ao processamento das encomendas e comunicação com os clientes, processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações, análise estatística, bem como a respetiva utilização para efeitos de marketing direto, tratando nesse âmbito dados como nome, moradas, país, número de telefone, número de contribuinte, endereço de correio eletrónico, data de nascimento e interesses pessoais sobre bebidas alcoólicas.
Os dados pessoais recolhidos são tratados informaticamente e no estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, sendo armazenados em bases de dados criadas para o efeito e que garantem a sua segurança e confidencialidade, de acordo com as medidas de tecnologia da informação, técnicas e organizacionais aceites, por forma a proteger da perda, alteração, destruição, uso indevido em geral ou que os dados recolhidos sejam utilizados para outra finalidade, que não seja aquela para a qual foi dado o consentimento por parte do titular dos dados.
Finalidade do tratamento de dados
A finalidade dos dados pessoais recolhidos será para efeitos de processamento e gestão de encomendas, comunicação com o cliente por via telefónica ou através de correio eletrónico, processamento de pedidos de informação e, eventualmente, de reclamações, bem como a divulgação de campanhas e promoções via email marketing.
Aquando da recolha de dados poder-lhe-ão ser prestadas informações mais detalhadas em relação à utilização que iremos dar aos seus dados. Se, eventualmente, os seus dados estiverem por nós a ser utilizados para lhe fornecer informação que não considera relevante ou não tem interesse em receber, é-lhe sempre permitido manifestar a sua vontade em deixar de receber esse tipo de informação. Poderá fazê-lo através doemail geral@vinosofia.pt.
Os dados recolhidos poderão ainda ser utilizados para outros fins relacionados com atividades de marketing como, por exemplo, a compilação de dados estatísticos, métricas e elementos sobre tendências generalizadas que permitam a otimização de campanhas publicitárias ou para outros fins de marketing, promocionais e de análise.
Tempo de conservação dos dados
Os dados são armazenados durante diferentes períodos de tempo, sendo que esse período é definido de acordo com a finalidade para a qual os dados foram obtidos e segundo as obrigações e requisitos legais eventualmente aplicáveis, para os quais seja necessário conservar esses dados por um período de tempo mínimo.
Desta forma, podemos garantir que, desde que não exista uma obrigação legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo de tempo necessário para a finalidade com que foram recolhidos e tratados. Após este período de tempo, os dados serão eliminados da nossa base de dados.
Relembramos também que, se assim entender, poderá solicitar a qualquer momento que todos os seus dados pessoais sejam eliminados dessa base de dados. Para tal, basta que nos envie um email com essa solicitação para geral@vinosofia.pt.
Acesso, atualização retificação oposição, limitação, remoção e portabilidade dos dados pessoais
De acordo com o disposto no capítulo III do Regulamento Geral da Proteção de Dados, qualquer pedido de acesso, atualização, retificação, oposição, limitação, remoção, portabilidade ou não sujeição a decisões individuais automatizadas dos dados pessoais que o possam identificar pode ser requerido enviando o pedido para o email geral@vinosofia.pt.
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Alterações à política de privacidade
AVinosofia.pt reserva-se no direito de alterar ou atualizar a qualquer momento a presente Política de privacidade, sem aviso prévio e com efeitos imediatos, mas sem prejuízo dos direitos legais conferidos aos utilizadores titulares de dados.
Todas as alterações e atualizações entrarão em vigor após a sua publicação nesta página do site.
Esta Declaração de Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em janeiro de 2023.